热点资讯
配资杠杆平台十倍杠杆 “就近办” 打造金融服务新标杆
发布日期:2024-12-17 21:45 点击次数:158
为进一步打造便民惠民的金融品牌,启东农商银行城南支行充分发挥“就近办”服务优势,积极对接社保、医保部门,实现了社保医保业务的“一站式”办理,受到了广大市民的热烈欢迎。
近日,市民李女士急匆匆走进启东市政务中心大厅,她眉头紧锁,神色焦急,不时地看看手表,仿佛在赶时间。她左右张望,发现每个业务窗口都有好几位客户在排队等待,急得在大厅里来回踱步。大厅工作人员见状上前询问,了解到李女士社保卡丢失急于看病的情况后,工作人员一边安抚李女士,一边指引她来到启东农商银行城南支行社保卡办理窗口办理。在城南支行大堂经理耐心指导下,没几分钟新的社保卡就办好了,李女士不禁连声道谢:“真是太感谢你们了!谢谢你们提供这么人性化的服务,这么快就办理好了,不然看病都要来不及了,真是太棒了!”
据悉,该网点实行“走出去”和“引进来”相结合的战略。一方面,“走出去”是每天安排员工走进科创嘉园、锦程佳苑、锦绣家园等周边小区,以发放宣传单的形式介绍该行“就近办”业务,让市民感受到银行的温暖和专业;另一方面,“引进来”是每周举办沙龙活动,邀请市民朋友走进银行厅堂,现场讲解“就近办”服务涵盖存款、取款、转账、理财、咨询等多项功能,让客户现场体验“就近办”的操作流程,提升客户的参与感和获得感。
该行城南支行是启东市办理社保医保补缴、社保卡挂失、姓名变更等复杂业务最多且业务最熟练的支行。这种一站式、综合性的服务模式,不仅为居民提供了更加便捷、高效、贴心的金融服务,也提高了金融服务的效率和满意度。该网点全年办件量达到了14300件,10月荣获“全省第一的就近办服务”称号,领跑全省就近办服务。
下阶段,启东农商银行将继续保持与政务中心窗口的紧密协作关系,通过信息共享、业务协同等方式,进一步满足广大市民的多样化需求配资杠杆平台十倍杠杆,将“就近办”打造成金融服务新标杆。 杨卫